Rujukan Laman

Bagaimana mantap89 Melindungi Maklumat Anda

Di mantap89, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data dikumpul secara telusHak akses terjaminMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data dilayanSokongan melalui emel dan sembang langsung
Terokai lobi Baca Soalan Lazim
mantap89 Bagaimana mantap89 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

Emel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data, permintaan penghapusan atau aduan privasi ke alamat emel privasi kami. Kami membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja bagi kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk anda bertanya mengenai data yang kami pegang, cara mengemas kini maklumat anda, atau cara meminta salinan rekod akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data secara rasmi. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakannya melalui langkah teknikal dan prosedur yang boleh diperiksa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan butiran pembayaran dihantar menggunakan penyulitan TLS. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak lain semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambah satu lapisan keselamatan tambahan ketika log masuk dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan, kemudian dipadam secara selamat.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui emel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan, selaras dengan keperluan di wilayah yang disokong.

Soalan Tentang Privasi dan Hak Data Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima dari pengguna di Malaysia mengenai hak data, kuki, dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang berkenaan untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui emel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data ke emel berdaftar anda.

Ya. Anda berhak meminta penghapusan data, tertakluk kepada keperluan penyimpanan perundangan. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan pasukan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki fungsi untuk menyimpan keutamaan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi yang berkaitan dengan akaun anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui emel khusus privasi atau gunakan sembang langsung dalam platform. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam pada hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.

Halaman Berkaitan

Jackpot Rezeki Petualangan Laut Sic Bo Simbol Suci